POUZDANOST

Pouzdanost (engl. reliability) je jedna od mjera kvalitete usluge, a odnosi se na jamstvo da će pružena usluga biti dostupna u većini slučajeva. U mobilnim mrežama događaju se kvarovi ili greške koji mogu uzrokovati nedostupnost usluge. Ova mjera definira minimalno vrijeme (u postotku) u kojem usluga mora biti dostupna.